Inscriptions

EYS Page Mon Compte
Comment s'inscrire à Elisa Yoga Studio ?

Pour participer aux  activités du centre vous devez suivre 3 étapes.

(Nouveaux élèves : pour votre premier cours vous pouvez simplement créer votre compte, puis réserver votre place par email depuis la page contact).

1 : Créez votre compte sur le site.
2 : Achetez un ou plusieurs produits dans le shop.
3 : Selon les cas, réservez vos cours sur le planning ou prenez RDV.

Comment créer mon compte ?
Rendez vous sur le menu "Mon compte" et cliquez sur le sous-menu "Créer mon compte". Remplissez le formulaire. Voilà, vous êtes membre de Elisa Yoga Studio !
Acheter sur le Shop

Rendez-vous sur la page Shop pour acheter vos produits (vous devez être connecté au site). En fonction de l'activité ou du service choisi, plusieurs options sont possibles. Il y a des produits simples, des formules à la carte ou des abonnements avec engagement.

Cours de Yoga

Achetez un cours d'essai, un cours unique, une carte de cours, un abonnement... Cela vous donne droit à des "Crédits" pour vous inscrire au cours dans le planning. Ces crédits apparaitrons sous la forme de coupons de réductions dans le panier d'achat quand vous commandez une place de cours.

Massages et consultations

Achetez un produit sur le shop et prenez contact par email pour prendre le rendez-vous.

Réductions et produits offerts

Certaines formules (cartes, abonnements, coaching...) vous donnent droit à des Crédits multiples, par exemple des réductions sur les cours + un accessoire offert + une réduction pour un futur abonnement etc.

Ces Crédits apparaitrons automatiquement dans votre panier lors de vos achats, sous forme de produit gratuit ou sous forme d'un coupon de réduction cliquable pour être utilisé.

Mon Espace Client

Toutes vos informations liées aux achats sont accessibles depuis votre Espace Client. Notez bien la différence avec les pages Mon compte (inscription au site) et Mon Profil (informations de contacts).

Réserver une place de cours

Réservez vos places de cours sur le Planning. (Pensez à vous connecter au site).

Dans l'agenda de la page Planning, cliquez sur le titre du cours auquel vous souhaitez participer pour ouvrir sa page. Dans le module "Places" renseignez le nombre souhaité et cliquez sur "Ajouter au panier". Dans la page "Panier" vous pourrez appliquer vos réductions (selon vos cartes ou vos abonnements achetés dans le Shop) et valider la commande.

Nous proposons une grande flexibilité de planning aux élèves: vous pouvez venir quand vous le souhaitez. En contrepartie, vous devez réserver une place de cours avant de venir, de préférence 48h à l'avance (non obligatoire mais plus respectueux des enseignants). Pour annuler votre participation à un cours, vous devez nous contacter au moins 24h à l'avance. De plus, les cours pourront être annulés en cas de moins de 4 participants.

Nouveaux élèves : pour votre premier cours vous pouvez simplement réserver votre place par email depuis la page contact.

Prendre un RDV

Rendez-vous sur la page Contact pour prendre rendez-vous pour un massage ou une consultation. Si vous avez acheté le produit correspondant, nous vous contacterons au plus tard dans la semaine ouvrée suivante (généralement dans les 48h).

Retirer un article

Nous ne proposons pas de livraison pour les articles en vente dans le Shop. Merci de passer les retirer au studio pendant les heures d'ouverture. Merci de nous contacter pour nous prévenir du moment où vous passerez, afin que vos articles soient disponibles plus rapidement.

Où sont les infos sur vos services ?

Pour un descriptif détaillé des cours, des styles, du déroulement des cours, des consultations et massages, etc. vous pouvez consulter les pages correspondantes dans le menu (ex: Cours de yoga).

Assistance technique et SAV

Des humains sont derrière la machine !

En cas de problème, contactez-nous. Nous ne pouvons pas offrir un SAV 24h sur 24, mais nous vous répondrons rapidement. Si vous avez effectué un mauvaise manipulation ou si le site présente un dysfonctionnement, nous règlerons ensemble le problème !

Aidez-moi, je ne comprend rien à tous ces trucs techniques !

Pas de problème, on vous prend par la main !

Contactez-nous et nous nous ferons une joie de vous guider dans votre inscription, vos achats, etc.